Politique de remboursement

Allgemeine Informationen:

  • Jeder Käufer hat ein Anrecht darauf, seine erhaltenen Artikel (Ausnahme: TreeMask, TreeSocks, TreeBoxers, TreeBottle, TreeMug & Gutscheine) innerhalb von 20 Tagen an NIKIN zu retournieren. Explizit davon ausgenommen sind als Outlet-Ware deklarierte Artikel.
  • Für Retouren müssen die Artikel in hygienisch einwandfreiem Zustand zurückgeschickt werden, ansonsten verfällt der Anspruch auf Rückgabe.
  • Bei den Treekini Bottom ist die Rückgabe grundsätzlich möglich. Diesen gewährleisten wir aber nur, wenn die Hygienefolie noch intakt und nicht beschädigt ist. Sind deutliche Spure zu erkennen oder ist die Folie entfernt, behalten wir uns das Recht vor, die Rückgabe nicht zu akzeptieren.
  • TreeBoxers, TreeMasks & TreeSocks können aus hygienischen Gründen weder zurückgegeben noch umgetauscht werden
  • Bei Retouren werden dem Käufer die von NIKIN angefallenen Versandkosten in Rechnung gestellt oder vom Rückerstattungsbetrag abgezogen (auch im Falle von gratis Versand der Bestellung).
  • Die Rücksendekosten müssen von Käufer selber getragen werden.

 

Vorgehen